Навыки эффективного подбора персонала

Цели: Получить понимание важности роли рекрутмента в компании и практические инструменты для эффективного подбора.

Ключевые идеи курса:
#Подбор – один из ключевых этапов для успеха команды и компании.
#Ценности и мотивация Человека не менее важны, чем опыт и знания.
#Разглядеть «звезду» в кандидате - не талант, а навык, который можно тренировать.

Развиваемые навыки:

  • Создания необходимого профайла кандидата под должность.
  • Создания доверительной атмосферы за счет навыков коммуникации.
  • Понимания настоящего уровня кандидата (знаний, навыков, умений).
  • Понимания ценностей и установок Человека.
  • Распознавания мотивации другого.
  • Понимания структуры мышления кандидата (в разрезе необходимом для выполнения функции).
  • Предоставления обратной связи.


Форматы работы:
Практика индивидуальная и в мини-группах, динамическая дискуссия, видеосъемка и анализ, бизнес-кейсы, фасилитация.

Предтренинг:

  • Индивидуальное интервью с участниками,
  • Написание эссео роли рекрутмента/рекрутера (тема утверждается с Заказчиком)


Посттренинг:

  • Выполнение заданий
  • Работа с тематической литературой
  • «Лаборатория кейсов» с анализом эффективного поведения и обратной связью каждому участнику
  • Информационно-консультационная поддержка тренера


 

Программа
I. Вступление. Цели и программа тренинга. Знакомство.
Актуализация темы: подбор персонала в бизнес-реалиях.

II. Роль рекрутмента в формировании имиджа руководителя и успеха Компании:
Проблематизация: последствия неэффективного подбора (уровень Компания, линейный руководитель, команда).
Роль руководителя в Employee's Cycle. Отбор - ключевой этап процесса.
Формирование «звездной» команды (факторы: ориентация на задачу, отношения в коллективе, комплиментарность участников команды).

III. Кого ищем? (Критерии подбора)
Критерии подбора: ценности Компании, компетенции, контекст вакансии.
Понятие «функциональные» и «поведенческие компетенции». Индикаторы в поведении.
Понятие «потенциала».

IV. Профиль кандидата. Разработка профиля (компетенций) и поведенческих индикаторов, актуальных для вакансии.

V. Как ищем?
Рекрутмент матрица.
Способы подбора. Задачи. Виды интервью: интервью по компетенциям, кейсов интервью, анализ LAB-профайла.

VI. Структура интервью.
Этапы интервью.
Задачи и роль каждого этапа.
Оценка резюме кандидата.
Интервью

VII. Интервью по компетенциям
Алгоритм постановки вопросов «4D» для выявления уровня компетенций (опыт, ролевая модель, выводы, теория)
Техника «STAR» (алгоритм формулировки вопросов для получения достоверной информации об опыте кандидата).

VIII. Метапрограммы - соответствие способа мышления кандидата контекста работы.
Понятие «метапрограмма».
Распознавание метапрограммы (разработка вопросов и анализ ответов кандидата).
Метапрограммы: «Тип референции»; «Сходство / различие»; «Активность / рефлективность»; «Результат / процесс».

IX. Мотивация. Роль мотивации в эффективности работника. Мотивация кандидата VS реальность. Ошибки руководителя.
Виды мотивации.
Метапрограмма «Мотивация от / до».
Проективные вопросы как инструмент выявления мотивации.

X. Обратная связь по результатам интервью. Задачи обратной связи после интервью.
Алгоритм предоставления обратной связи.

XI. Подведение итогов

Организационные детали

Длительность – 2 дня.
Целевая аудитория: новые сотрудники направления подбора, руководители
Тренеры: Юлия Клименко, Стефания Гасьошин, Лина Найда