Управление персоналом: Менеджер as Developer

Цели:

Повышения эффективности менеджера на каждом из этапов Employee’s cycle в ситуациях, когда базовых менеджерских навыков уже недостаточно (неопределённость, скорость, новые вызовы бизнеса)

 

Ключевые идеи курса:

#Вызовы бизнеса определяют необходимость в развитии менеджера. Новый менеджер – Лидер и Предприниматель

#Эффективность и влияние на подчиненных невозможно без включенности во все hr-процессы

#Навыки межличностного взаимодействия и влияния можно развивать!

 

Развиваемые навыки:

  • Межличностного взаимодействия: делегирования, предоставления, обратной связи/конструктивной критики, выражения признания, мотивации

  • Создания атмосферы мотивации, включенности

  • Управленческие

 

Форматы работы:

Индивидуальная практика, практика в малых группах, динамическая дискуссия, видеоанализ

 

Предтренинг:

  • индивидуальное интервью с участниками тренинга с целью понимания сути трудностей, сбора/корректировки ожиданий и повышения мотивации к участию в тренинге;

  • индивидуальная диагностика стиля управления.

 

Посттренинг:

  • групповые и индивидуальные коуч-сессии;

  • работа с индивидуальными целями по развитию в рамках тем курса.

 

Программа

  1. Роль руководителя в бизнесе:

  • Актуализация текущего поведения и опыта

  • Отличие роли Руководителя от роли Лидера

  • Роль Manager as Developer

  • HR цикл управления персоналом и цикл менеджмента

  • Ключевые компетенции руководителя Компании

  1. Планирование:

  • Видение, миссия, стратегия и культура Компании. Процесс каскадирования и индивидуальные цели.

  • Employee’s Cycle – как процесс ежегодной оценки деятельности,

этапы и роль руководителя.

  • Формат постановки краткосрочных целей SMART. Цели по развитию.

  • Расстановка по приоритетам «Принцип Эйзенхауэра» («квадрат жизни»,

«бермудский треугольник»)

  • Прокрастинация. Выявление индивидуальных прокрастинаторов.

  1. Стили управления (по Херси и Бланшару). Уровни зрелости сотрудника. Алгоритм постановки задач в соответствии с типом сотрудника.

  2. Мониторинг: задачи, виды, способы и принципы контроля.

  3. Делегирование как инструмент развития HiPo, кросс-функционального

взаимодействия:

  • Роль руководителя.

  • Барьеры делегирования.

  • Алгоритм делегирования.

  1. Проведение групповых встреч (совещаний) с подчиненными.

  • Актуализация опыта.

  • Подготовка и принципы проведения совещания.

  • Удержание фокуса, эффективное управление обсуждением, вовлечение и поощрение высказываний.

  1. Конструктивная обратная связь:

  • Роль и применение в Employee’s Cycle.

  • Корректирующая обратная связь.

  • Признание – положительная обратная связь.

  1. Мотивация и развитие подчиненных. Место в Employee’s Cycle

  • Создание смыслов в деятельности для подчиненных.

  • Мотивация по Пинк, Герцберг

  • Самомотивация

  • Принципы обучения и развития взрослых. Подход 70/20/10. Методы обучения и развития

 

Организационные детали