Организационного взаимодействия

 

Взаимодействие подразделений
оценка работы подразделений по трем основным критериям: качество, оперативность, клиентоориентированность.
 
Оценка по компетенциям
оценка личных и профессиональных качеств сотрудников на основе мнения людей, непосредственно взаимодействующих с ними.
 
Методика оценки блока взаимодействие подразделений 
Блок вопросов, в котором предлагается оценить подразделения, с которыми осуществляется взаимодействие по следующим критериям: качество, оперативность и клиентоориентированность.
Оценка подразделений, по сравнению с оценкой конкретных людей, деперсонифицирована, — у сотрудников появляется дополнительная свобода в вынесении отрицательных суждений (отсутствующая при заполнении опросников большинства неанонимных методик). В итоговый отчет кроме рейтингов подразделений по ключевым показателям, включается схема взаимодействия подразделений.
 
Методика оценки компетенций
При оценке сотрудников по компетенциям, пользователь сравнивает между собой всех участников, перечисленных на одной странице: ранжирует и выбирает один из вариантов ответа для каждого участника. Варианты ответов: «ниже ожиданий», «соответствует ожиданиям» и «выше ожиданий». Использование такого подхода к оценке значительно сокращает время ее проведения, а так же повышает надежность результатов за счет использования алгоритма PageRank.
 
Вы можете провести оценку компетенций по уже готовым компетенциям:
• Планирование и организация
• Лидерские качества
• Аналитическое мышление
• Взаимодействие
• Работа в команде
• Ориентация на достижение
• Восприятие инноваций
При необходимости мы готовы разработать и загрузить опросники для оценки компетенций с учетом специфики требований к сотрудникам в Вашей компании.
 
Управленческие решения, которые можно принимать по результатам оценки:
• Поиск сотрудников для наиболее эффективного внедрения изменений;
• Реорганизация отделов и подразделений;
• Разработка/изменение системы внутренних коммуникаций;
• Распределение бонусов по результатам оценки вклада сотрудников в проекты;
• Обоснование организационных решений по неэффективным сотрудникам.