Создание команды

Цели:

Сформировать у руководителей представление о работе сети команд;

Предоставить руководителям инструменты по диагностике, построению, управлению командами;

Познакомить с типичными дисфункциями команды и понять причины возникновения.

Ключевые идеи курса:

# Команда – уникальный инструмент достижения результата;
# Результативность закладывается на этапе формирования команды;
# Эффективность начинается с согласованности действий;
# Система взаимодействия и отношения – необходимо и то и другое;
# Конфликт команде не враг, а ресурс;
# Результат команды, это баланс между командной и индивидуальной ответственностью.

Развиваемые навыки:

- Подбор команды, постановка целей и задач
- Согласование взаимодействий в команде
- Построение системы коммуникации в команде
- Принятие решений в команде
- Распределение ролей и ответственности в команде, создание стратегии достижения результата
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Конструктивной обратной связи

Формат работы:

Групповая и индивидуальная практика, мини-лекции, динамическая дискуссия, проективные упражнения, бизнес-кейсы.

Предтренинг:

  • Индивидуальное интервью с участниками тренинга с целью понимания сути трудностей, сбора/корректировки ожиданий и повышения мотивации к участию в тренинге;
  • Индивидуальная диагностика ресурсного состояния, коммуникативной толерантности, ролевого репертуара, лидерского потенциала.

Посттренинг:

  • Групповые и индивидуальные коуч-сессии;
  • Повторная диагностика.

Программа:

I. Организационная структура, необходимость создавать коллектив или команду

  • Виды организационных структур, в каких структурах эффективней строить команды;
  • Подход «Сеть команд», основные составляющие;
  • Роль, навыки лидера команды.

II. Понятие команды

  • Как отличается от группы
  • Как и когда использовать команду
  • С чего начать работу с командой: взаимозависимость и ответственность, этапы развития команды – от создания до распада

III. Запуск команды

  • Как собрать успешную команду

a. Типы участников
b. Роли в команде по Белбину
c. Критерии подбора: навыки, личностная совместимость (типология), учет расхождений, создание командной карты (кто нужен)

  • Методы постановки цели

a. Метод Золотого круга
b. Модель четырех квадрантов Кена Уилбера

  • Условия эффективной коммуникации

a. Передача информации
b. Согласование действий
c. Обратная связь

IV. Поддержание эффективной работоспособности

  • Как использовать промежуточные результаты: постановка задач, отслеживание, корректировка
  • Как поддерживать эффективность в работе: система отношений и рефлексии
  • Как мотивировать сотрудников к команде. А может они сами ….

V. Потери в работе команды

  • Методы решения командных проблем: информационных, организационных, ролевых, управленческих, коммуникативных
  • Как использовать конфликты в команде
  • Как справиться с повторяющимися «граблями»

VI. Подведение итогов

Организационные детали:

Длительность – 2-3 дня

Целевая аудитория – руководители, лидеры команд, которые хотят создать или повысить продуктивность работы своих команд.